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2013年3月1日起,購買廣汽匯理金融產品的客戶,即可在貸款期間
免費享受7大貴賓級道路救援服務

 如果您的車輛出現故障而不能繼續安全行駛,需要現場援助,我們將派遣技術人員趕赴現場為您提供有效的支持(送油,換胎,搭電,鑰匙問題和不需要車輛解體情況下的30分鐘內小維修),幫助您盡快重新啟程。

* 鑰匙問題,我們優先協助取備用鑰匙,如客戶自取備用鑰匙,可報銷來回100公里內出租車費用。
* 緊急送油服務,顧客需自行支付油費。

全國范圍內免費拖車
廣汽品牌車輛:同城的免費拖至售車經銷商,不同城的免費拖至最近的經銷商或單程50公里以內的售車經銷商。
非廣汽品牌車輛:單程50公里(含)免費拖至顧客指定的經銷商。

*緊急拖車救援服務過程中產生的合理路橋費、超過50公里以外的拖車費用由顧客自行支付。


當您的車輛脫離正常的行駛道路陷入困境,包括:陷入路井、路溝;落入河流、水溝;側翻、倒翻或其他不可預見的特殊情況,我們將免費安排吊車或者相應的專業救援設施前往現場,幫助你的車輛脫離困境。

如果您的愛車被安排拖送到經銷店進行修理,我們會為駕駛員和車上的乘客提供出租車費用報銷服務,將您免費送到距離故障地點100公里內的任何地方。

*僅限拖車服務當天使用提供。

如果您的愛車安排拖送到經銷店進行修理,且當天無法修復,壞車地點在您的居住地,我們將為您在維修期間提供代步車服務。

*僅限拖車服務當天無法完成修理使用。
*為故障或者駕駛員錯誤或者交通事故提供。

*限定于車輛拋錨后實際的維修期間,但最長不超過3天,最高上限為500元/每天。

如果您的愛車由廣汽匯理增值服務中心安排拖送到經銷店進行修理,且當天無法修復,壞車地點在居住地以外,我們將提供貼心繼續旅行服務,您有2種選擇(二選一):

選擇1:酒店住宿服務

如果您愿意留在車輛故障發生地等待愛車完成維修,我們會為您以及車上的限定乘客提供免費酒店住宿,最高5星級酒店最長3個晚上;

選擇2:機票、火車票補貼

如果您愿意繼續旅行或者返回家中,我們會為您以及車上的限定乘客安排最妥當的交通方式:
*距離在1,000公里以內,免費頭等座或軟臥火車票。
*距離超過1,000公里,免費國內的商務艙機票。
*取票過程中產生的相關費用(出租車,公共交通方式)全免。


具體細節請參考繼續旅行服務利益。

救援修車完畢,提供取車費用報銷服務。

*費用報銷僅限一人。

5步輕松體驗貴賓級道路救援服務
1 撥打道路救援客服中心熱線:
4000-800-165
2 陳述困難和相關信息

3 靜心等待救援
4 既可選擇出租車,代步車;也可選擇
酒店或者飛機票火車票繼續旅行
5 取車,費用報銷

覆蓋區域:中國大陸境內,不包括香港,臺灣,澳門

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